お問い合わせ・ご予約
ご用件を選んで、お送りください。
お問い合わせ・ご予約とは
お問い合わせ・ご予約とは、Queen's Butlerの各サービスについて、ご希望や確認したいことを執事へ届けるための総合窓口でございます。ご用件を選び、ご希望の日時、人数、ご要望をお書きくださいませ。
お問い合わせ・ご予約フォーム
どのご用件を選べばよいですか
ご用件の選択とは、内容を担当する執事へ早く届けるための目印でございます。利用したいサービスが決まっている方はその名称を、複数のサービスを比べたい方や取材・協業のご相談は「その他」をお選びくださいませ。選択に迷っても、本文に目的を書いていただければ執事が適切な窓口へ整えます。
予約をご希望の場合は、候補日時、人数、利用目的を先にそろえると確認が円滑でございます。執事サロンは女性のお客さまのみご利用いただけます。男性のお連れさまは、付き添いであってもご入館いただけません。ほかの館内サービスは最大6名さまで、男性の執事も女性の執事も在籍しております。
4つのサービスを比べる
ご用件ごとに何をお知らせいただくとよいですか
| 執事サロン | 候補日時、人数、過ごし方、バディの希望、必要なお迎えとお送り |
|---|---|
| 撮影スタジオ | 候補日時、人数、撮影・会議などの用途、持ち込む機材、希望する補佐 |
| 執事見習い体験 | 候補日時、人数、身長、体型、靴のサイズ、衣装についての相談 |
| バディとの執事契約 | 希望する役目、場所、日時、継続性、相談したい背景 |
| オンラインショップ | 注文番号、商品名、状態、配送について確認したいこと |
| その他 | 取材、協業、館や運営者への確認など、目的と希望する回答時期 |
総合フォームと専用フォームはどう選びますか
| 状況 | おすすめの窓口 | 理由 |
|---|---|---|
| 利用するサービスが決まっている | 各サービスの専用フォーム | 確認に必要な項目を順に入力できるため |
| 複数のサービスを比較したい | この総合フォーム | 目的を伺い、合う選択肢をご案内できるため |
| 取材・協業・運営者への連絡 | この総合フォームの「その他」 | 相談の背景と希望する回答をまとめて届けられるため |
| 採用へ応募したい | 採用専用フォーム | 経験と希望する勤務の形を必要な項目に沿って送れるため |
専用窓口とは、各サービスの確認に必要な項目を漏れなく執事へ届けるためのフォームでございます。同じ内容を複数のフォームへ重ねて送る必要はなく、最初に届いた内容を執事が確認いたします。
確認していただきたいこと
- 返信を受け取れるメールアドレス
- 氏名と連絡先
- 候補日時を複数
- 来館予定の人数
- 利用目的と希望する過ごし方
記載しないでいただきたいこと
- カード番号や暗証情報
- 本人確認書類の番号や画像
- 第三者の機微な個人情報
- 社外秘の資料全文や不要な秘密情報
サービスが決まっている方は専用フォームへ
送信してから回答・予約確定までの流れ
入力内容の確認
お名前、連絡先、ご用件、サービスの場合は希望日時と人数を確認して送信してくださいませ。
受付の控え
送信内容の控えを自動返信でお届けします。届かない場合は迷惑メールフォルダと入力したメールアドレスをご確認ください。
内容の確認
執事がご用件を読み、空き状況、必要な準備、追加で確認する点を整理いたします。
メールでの回答
内容を確認した後、メールで回答いたします。お急ぎの場合は、ご希望の時期をお問い合わせ内容へお書きくださいませ。
ご予約内容の確認
ご予約では、日時、人数、内容、料金をメールでお知らせいたします。確定の条件は、送信後に届く案内をご確認くださいませ。
Qどのサービスを選べばよいか分かりません。
ご用件は「その他」を選び、したいこと、人数、希望日時をお書きくださいませ。執事が内容を確認し、本サイト内の該当する案内をお知らせいたします。
Qフォームを送れば予約は確定しますか？
送信だけでは確定いたしません。執事が空き状況とご希望を確認し、日時、内容、料金をメールでお知らせします。確定の条件は送信後の案内をご確認くださいませ。
Q返信はいつ届きますか？
内容を確認した後、メールで回答いたします。お急ぎの場合は、ご希望の時期をお問い合わせ内容へお書きくださいませ。
Q自動返信が届かない場合はどうしますか？
迷惑メールフォルダと、入力したメールアドレスをご確認くださいませ。届かない場合は、info@queensbutler.jpへご連絡ください。
Q連絡方法はどこで確認できますか？
お問い合わせは本フォームまたはinfo@queensbutler.jpで承ります。ご予約当日の連絡方法は、ご予約時に執事からご案内いたします。
Q食物アレルギーについて伝える必要はありますか？
館で食事の用意はございません。飲食物を持ち込む場合に執事へ共有したい配慮事項がございましたら、お問い合わせ内容へお書きくださいませ。
