お支払い方法
現金、クレジットカード、電子マネー、QRコード決済
お支払い方法とは
お支払い方法とは、館とオンラインで利用できる手段を、予約内容と金額の確認後に選ぶことでございます。館では現金・クレジットカード・電子マネー・QRコード決済を承ります。
館の4手段とオンラインのカード決済を使い分けます
| 手段 | 館で | オンライン |
|---|---|---|
| 現金 | ご利用いただけます。支払額を執事と確認して精算します | 利用できません |
| クレジットカード | ご利用いただけます | サロン、スタジオ、執事見習い体験、会員月額、オンラインショップで対応 |
| 電子マネー | ご利用いただけます。端末で金額を確かめます | 利用できません |
| QRコード決済 | ご利用いただけます。決済完了画面を確認します | 利用できません |
お支払い手段は、利用する場所と案内された経路から選びます
| 館での支払い | お支払い手段とは、現金、クレジットカード、電子マネー、QRコード決済から選ぶ方法でございます。ご予約内容と支払額が確定してからお進みくださいませ。 |
|---|---|
| 表示の確認 | 執事が利用内容と税込総額をお伝えします。現金は受け渡す金額を、カードと電子マネーは端末の表示を、QRコード決済は完了画面を確かめます。 |
| オンライン決済 | 館内サービスと会員月額は、予約内容の確定後に案内される経路からカード決済へ進みます。オンラインショップは商品ページから購入画面へ進み、価格、送料、受注生産の条件を確認します。 |
| 贈り物・法人利用 | 予約者、利用する方、支払名義が異なる場合は、誰のご利用を誰がお支払いになるかをフォームでお知らせください。利用できる手段と確認事項を決済前にご案内します。 |
お支払いは、5つの確認を終えてから進みます
サービスを選ぶ
執事サロン、スタジオ、執事見習い体験、会員月額、オンラインショップのどれを利用するかを確かめます。
内容を確定する
日時、人数、利用内容、衣装や必要な準備を執事と確認し、支払う金額を確定します。
時期を確認する
支払時期はサービスごとの確定案内または購入画面で確かめ、案内より前に手続きを進めません。
手段を選ぶ
館では4手段から選び、オンラインのカード決済は予約確定後の案内または購入画面から進みます。
表示と記録を確かめる
端末や決済画面に表示された税込総額、予約者名、サービス内容を確認します。支払名義が異なる場合は事前にお知らせください。
ご本人利用、贈り物、法人利用で確認先が変わります
お支払い前にご確認いただくこと
- 予約内容と税込総額の確認
- サービスごとの支払時期と利用できる手段の案内
- カード、電子マネー、QRコード決済の表示額の確認
- 予約確定後に使うオンライン決済経路の案内
- 変更や取消しに関する該当ポリシーの案内
確定前には進めないこと
- フォーム送信だけでは予約も支払額も確定いたしません
- 送迎(プランに付随・予約時に可否確認)
- 食事の提供はいたしません。飲食物はお持ち込みいただけます
- オンラインショップの受注生産品は、決済後のキャンセルができません
変更や取消しは、支払手段ではなく各サービスの規定で扱います
変更時の扱いとは、現金かカードかだけで決まるものではなく、利用するサービス、連絡した時期、準備の進み方に応じて確認するものでございます。予定が変わった場合は、決済の取消しを先に行わず、予約内容が分かる状態で執事へご連絡くださいませ。
執事サロン、スタジオ、執事見習い体験は、それぞれの料金ページとキャンセルポリシーをご確認ください。会員の月額、ロケの見積、贈り物としての事前支払いなど、通常と異なる条件は確定前に個別にご案内します。
オンラインショップは受注生産品を含みます。商品ページと購入手続きの画面で、決済後のキャンセル、返品、配送時の破損に関する条件を確かめてからお申し込みくださいませ。
利用規約を見る
Q館では何で支払えますか？
現金、クレジットカード、電子マネー、QRコード決済を承ります。サービスごとの支払時期は、ご予約確定時の案内でもお確かめくださいませ。
Q領収書について相談できますか？
必要な書類がある場合は、支払い前に希望する宛名と記載をお知らせくださいませ。発行可否と受け取り方を確認してご案内いたします。
Q分割払いはできますか？
利用できる支払回数は、実際の決済画面または端末に表示される選択肢をご確認くださいませ。表示にない方法を希望する場合は、手続き前にお問い合わせください。
Qサロンをオンラインで支払えますか？
はい。サロンを含む館内サービスはオンラインのクレジットカード決済に対応します。予約内容の確定後に案内される経路からお進みくださいませ。
Q支払手段を変更できますか？
決済前であれば、利用できる手段を確定案内または決済画面でお確かめくださいませ。決済後は先に操作せず、予約内容と記録が分かる状態でお問い合わせください。
Q贈り物として支払うには？
体験する方と支払う方が異なることを予約時にお知らせください。利用できる手段と支払時期を、内容の確定前に執事がご案内します。
金額と時期を確かめてから、お支払いへ進みます
Queen's Butlerを運営する一般社団法人 全日本執事協会が、予約内容と支払い記録を照合します。分からない点は決済前にお知らせくださいませ。館で仕える男性と女性の執事が、予約時の案内を引き継ぎ、利用日時、人数、サービス内容、税込総額、支払時期を順に確かめます。
