ご利用の流れ
ご相談から、ご退館まで
ご利用の流れとは
ご利用の流れとは、執事サロン・スタジオ・執事見習い体験に共通する、ご相談からご退館までの手順でございます。フォームでご希望を伺い、執事が内容と空き状況を確かめてからご予約を確定いたします。当日は入口の扉で執事がお出迎えいたします。オンラインショップは、ご購入ガイドをご覧くださいませ。
ご相談からご退館までは、5つの手順で進みます
ご用件を選ぶ
執事サロン、スタジオ、執事見習い体験から選びます。迷われた場合は、したいことをそのままお書きくださいませ。
フォームで相談する
ご希望日時を第3希望まで、人数、目的、衣装や執事のご希望をフォームからお知らせくださいませ。
執事の返信を確認する
執事が空き状況、担当、衣装、館内の使い方を確かめてメールでお返事し、必要な確認を重ねます。
ご予約を確定する
日時、人数、内容、料金、お支払いの時期、当日の持ち物を双方で確かめた時点でご予約が確定します。
ご来館して過ごす
ご予約時刻に入口の扉へ。執事が一礼して迎え、お荷物を預かり、その日の目的に合う部屋へご案内いたします。
フォームを送る前に、決めておくことは三つでございます
ご相談とは、完成した予定を提出することではなく、執事と当日の形を整え始めることでございます。まず、誰と何をしたいか、ご希望の日時、参加する人数の三つをお考えください。細かな過ごし方や部屋は、執事からの返信を受けて決められます。
ご希望日時は第3希望まであると、館と執事の空き状況を確かめやすくなります。館内サービスは最大6名でございます。執事サロンのご利用は女性のお客さまのみで、男性のお連れさまは付き添いであってもご入館いただけません。スタジオと執事見習い体験は、館に入る方を含めた人数をお知らせくださいませ。
執事サロンで静かに過ごしたい、スタジオで写真を撮りたい、モーニングコートを着たいなど、目的は短い言葉で構いません。男性と女性の執事が在籍しておりますので、担当の希望があれば理由を添えずにお書きいただけます。
ご予約から当日までを見る
サービスごとに、予約時に伝える内容が異なります
| 執事サロン | ご希望日時、人数、過ごしたいこと、バディの希望、深夜のご滞在の有無を伺います。ビジターのご予約は7日前から承ります。 |
|---|---|
| スタジオ | 撮影、会議、控室、ロケなどの用途、人数、使いたい部屋、執事服の有無、身体のサイズ、機材や持ち込み物を伺います。 |
| 執事見習い体験 | ご希望日時、人数に加え、身長、体型、靴のサイズを必ず伺います。衣装にはサイズと種類に限りがございます。 |
| オンラインショップ | 各商品ページから品、種類、サイズ、数量を選びます。価格と受注生産の条件は商品ページでご確認くださいませ。 |
| 飲食物 | 食事の提供はいたしません。飲食物のお持ち込みも可能でございますので、食卓で使う場合は内容を事前にご相談ください。 |
| 送迎 | 執事が運転するアルファードで、東京テレポート駅など5か所との往復のみ承ります。送迎はご利用のプランに付随するサービスでございます。車両を使えない日がございますので、ご予約時に可否を確認いたします。最大6名までの人数、荷物、時間を伺います。 |
確定メールでご確認いただくこと
- ご利用日と開始・終了時刻
- ご本人を含む人数と当日のご用件
- 利用するサービス、部屋、衣装、必要な準備
- 料金、お支払いの時期、お支払い方法
- 東京都江東区青海2-7-4への道順
送信時点では確定しないこと
- フォームの送信だけではご予約は確定いたしません
- 執事や衣装の希望は在籍と在庫を確認してお返事します
- 館を無人でお使いいただく予約は承りません
- 食事の提供はいたしません。飲食物はお持ち込みいただけます
- 最大6名を超える館内利用は承りません
当日は、入口の扉の内側で執事がお待ちしております
ご来館とは、東京都江東区青海2-7-4の入口の扉から、館の時間へ入ることでございます。ご予約時刻に合わせて執事が扉の内側へ立ち、お名前を確かめて一礼いたします。ノックの仕方や特別な挨拶を覚えていただく必要はございません。
執事がお召し物とお荷物をお預かりし、回廊からその日の部屋へご案内します。初めに終了時刻、お呼びいただく方法、調度を扱う際の注意を短くお伝えし、その後は目的に合わせた距離へ控えます。
雨の日は足元にお気をつけてお越しくださいませ。交通の都合で遅れる場合は、確定のご案内に記載した連絡先へお知らせください。到着後の流れと終了時刻への影響を執事が確認し、その日にできる過ごし方をご相談いたします。
アクセスを見る
人数が変わっても、執事が館の動線を整えます
予約、支払い、アクセスは個別の案内で確かめられます
サービス別のご予約
| サービス | 受付 | 予約ページ | 事前にお知らせいただくこと |
|---|---|---|---|
| 執事サロン | ビジターは7日前から。会員は14〜45日前から優先 | 執事サロンのフォーム | 日時・人数・過ごし方・バディの希望・深夜のご滞在の有無 |
| スタジオ・レンタルスペース | 用途と規模を早めに相談 | スタジオのフォーム | 用途・人数・執事服の有無とサイズ・送迎の要否・日時 |
| 執事見習い体験 | 衣装確認のため早めに相談 | 見習い体験のフォーム | 身長・体型・靴のサイズ(必須)・日時・人数 |
| オンラインショップ | 各商品ページから申し込み | ショップ | 受注生産のため、ご決済後のキャンセル不可 |
Q電話で予約できますか？
ご予約はフォームで承っております。ご希望日時、人数、ご用件を記録として確かめながら、執事がメールでお返事いたします。
Qフォームを送れば予約確定ですか？
送信時点では確定しておりません。執事が館、担当、衣装などの空き状況を確かめ、日時、内容、料金を双方で確認した時点で確定いたします。
Q返信が見当たらないときは？
迷惑メールフォルダと、入力したメールアドレスをご確認くださいませ。見当たらない場合は、同じフォームから送信日を添えてお問い合わせください。
Q当日の持ち物は？
サービスにより異なります。サロンは基本的に手ぶらで、撮影物、資料、ご自身の衣装、飲食物など必要なものは確定メールを見ながらご用意くださいませ。
Q何人まで利用できますか？
館内サービスは最大6名でございます。撮影や会議では、館に入るすべての方を含めた人数をお知らせくださいませ。
Q女性の執事を希望できますか？
男性も女性も在籍しております。ご希望はフォームへお書き添えいただき、在籍状況を確かめてお返事いたします。
ご相談には、館で仕える執事がお返事いたします
ご予約を案内する執事とは、Queen's Butlerを運営する一般社団法人 Queen's Butlerの執事でございます。男性と女性の執事が在籍し、フォームに書かれた目的を、館で実際に必要となる部屋、調度、衣装、動線へ置き換えて確認します。
返信では、空き状況だけでなく、当日の目的を実現するために不足している情報を伺います。ご主人さまが決めたいことは急がせず、執事が先に整えるべきことだけを明確にする。そのやり取りからQueen's Butlerの時間が始まります。
